- 切不开纸，我可以怎么做?
-
请确定你已经把圆形刀 和 垫条安装在正确位置，并在使用裁纸机前详细阅读使用说明书。
- 为什麽我的咖路裁纸机只压了线，未能完全切开？
-
通常出现这种情况的原因是刀下的垫条偏离了正确轨道，塑胶制的垫条是精确剪裁不可或缺的部分，在裁纸时圆形刀紧接着垫条沿用纸移动。垫条偶尔会偏离轨道，这情况通常发生在你把裁纸机直立存放之後，只是在裁纸前把垫条放回正确位置就可以令裁纸机回复正常操作。
- 为什麽我在使用虚线刀时，纸张会被完全切开？
-
在使用虚线刀时必需向同一方向推动滑动块，反覆来回地推动滑动块会把用纸完全切开。
- 为什么我的RT系列裁纸机裁纸偏差了1/8英寸？
-
请确认刀片是不是反转了，刀片上蓝色突出的部份应该面向刀片固定架，只要把刀片放回正确方向就可以解决这问题。
- 我不知道如何更换消耗品。
-
请按下面连结，观看示范片段。
- 我不知道我的咖路产品是什麽型号。
-
每一件咖路产品表面都印有产品型号。
- 我不知道那一款消耗品适合我的裁纸机。
- 垫条上出現了很深的凹槽。 这会不会影响裁纸品质?
-
是的，出现很深的凹槽会影响裁纸品质， 但这问题有一个可快速解决的办法。如果你仔细观察会发现裁纸消耗做成的凹槽出现在垫条的一边，只需把垫条取出，180度倒转再装回，就可以使用未出现凹槽、全新未使用的另一边。
此外， 当你已经完全用完垫条的一面 (出现两条很深的凹槽)，把垫条向後反转，你将会发现在你购买新垫条前还有两次可使用的机会。
- 最近裁纸表现变差了，我可以怎么做？
-
圆形刀是消耗品，裁纸表现变差显示是时候更换部品了。
- 我应该什麽时候更换消耗品 (圆形刀 或 垫条)?
-
这视乎你的使用量，以下数据是裁纸机消耗品的官方可用次数。
圆形刀 ‧‧‧ 约 5,000次
垫条 ‧‧‧ 约 800次 ( 每边 200次 x 4 边)
* 使用64g / ㎡PPC纸 (约 0.09mm厚)
- 我丟失了固定架／其他部品件，可以在那里买回？
-
请联络我们 并提供图片让我们可以知道你需要的是那一款配件。
